お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸より不在通知でご連絡いたします。不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、発送日から7日以上経過した商品は、自動的に海外倉庫へ返送となります。
- ※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。
返送となりました商品は、一ヶ月海外倉庫にて保管されます。
保管期間内であれば、再発送を承ることが可能です。
再発送ご希望の場合、再発送料金2200円をお振込いただき、確認が取れ次第再発送の手配をさせていただきます。
キャンセルをご希望の場合、返送料金1000円を引いた金額を返金とさせていただきます。
- ・番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願い致します。
- ※保管期限の切れた商品は、廃棄となります為、再発送はお受けすることができません。ご了承をお願い致します。
お客様のご都合(長期不在・住所不備)によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。